性格堅韌、適應力強,具備自省與鉆研精神,能快速掌握新技能并優(yōu)化工作方法。責任心強,擅長在高壓環(huán)境下高效執(zhí)行;注重團隊協(xié)作,能快速融入并推動目標達成。
?1、 隊伍建設:負責人事招聘,搭建團隊,根據(jù)團隊伙伴不同情況進行需求分析,搭建好培訓體系,為團隊培養(yǎng)出業(yè)務強、文化正的精兵強將。
?2、 績效管理:協(xié)助一號位制定績效激勵方法,推進績效實施。
?3、 文化落地:進行文化宣導,組織文化活動落地,協(xié)助一號位開展價值觀評估。
?1、 業(yè)務增長與拓展:熟悉黨政機關定點飯店、機場招標文件的制作等,成功引進并承辦多個千人會議、政府會議、商會等,22年營收超額完成120%,復購率從20%到31%;
?2、 負責酒店的整體運營,制定提升服務品質提高客戶滿意度,點評率從10%提升50%,半年內攜程、美團保持4.9分;
?3、 團隊建設與發(fā)展:建立并完善員工培訓體系,制定激勵機制,提高員工服務技能和專業(yè)素養(yǎng);